AI Agent 選題評估框架
以後不再憑直覺選題。每個題目先評估成功案例可複製性、市場深度、自身交付能力、獲客可行性、收款適配與風險。
評估標準
| 標準 | 權重 | 問題 |
|---|---|---|
| 成功案例可複製性 | 20 | 是否已有清楚成功案例，而且不是只靠融資故事？ |
| 市場深度 | 20 | 受眾是否夠大、痛點是否每天發生？ |
| 自身交付能力 | 20 | 目前能不能不用客戶密碼、不靠昂貴團隊就交付？ |
| 獲客可行性 | 15 | 是否能用合法公開管道觸達，而且不會像垃圾訊息？ |
| 收款適配 | 10 | 台灣或全球付款方式是否清楚？ |
| 信任與法遵風險 | 10 | 是否容易被看成詐騙、違反平台規則或需要敏感權限？ |
| Demo 速度 | 5 | 能否 48 小時內做出可展示 Demo？ |
候選題評分
| 題目 | 分數 | 判定 | 原因 | No-go 條件 |
|---|---|---|---|---|
| LINE 預約/報價接待 Agent Sierra / Intercom Fin 的 customer-service agent 類別，縮小成台灣在地服務業的詢問接待與報價前資料蒐集 |
73.5 | 暫列主線，但只算可驗證假設 | 成功案例方向不是照抄 enterprise support，而是複製「用 AI 處理大量重複客戶對話」這個已被驗證的模式；目前能交付的是小範圍流程包，不是完整自動客服平台。 | 14 天內若沒有 2 個真實 demo/sample request 或 1 筆 NT$3,600 付款意向，必須換垂直或換題。 |
| AI SDR / 外銷開發 Agent Artisan / SaaStr 的 AI BDR 成功案例 |
58.5 | 暫不當主線 | 成功案例明確，但容易被看成垃圾信，還需要高品質名單、寄件暖身、品牌信任與人工接手；目前做會重演只寄 email 的弱點。 | 沒有暖名單、案例背書、合法寄件基礎前，不再把它當主營收路徑。 |
| Enterprise 客服 AI Agent Sierra、Intercom Fin 等企業客服 agent |
59 | 不適合目前資源 | 市場很大、成功案例很強，但需要企業銷售、資安審查、系統整合、長交付週期與可靠支援團隊。 | 除非有企業試點客戶與技術/客服資源，不做。 |
| 房仲 FB 社團貼文 Agent 社群自動貼文/刪文工具與房仲內容分發流程 |
47.5 | 不作為第一主線 | 痛點可能存在，但自動登入、社團貼文、到期刪文高度依賴平台規則與帳號權限，容易碰到 ToS、封號、客戶密碼與售後糾紛。 | 不能要求客戶提供 FB 密碼；沒有官方 API 或客戶可控授權前不做自動代貼。 |
| 標案/商機雷達 Agent 公開資料商機監控與 bid/no-bid research workflow |
53.5 | 降級候補 | 能交付，但買方意願慢、採購決策慢、前兩封外聯無回覆，價值感不如 LINE 接待直覺。 | 除非已寄出名單出現樣本需求或付費意向，不再擴大投入。 |
| AI 工具內容/聯盟站 SEO + affiliate content site |
44.5 | 只當輔助流量 | 收入慢、信任弱、差異化低，容易變成內容農場；不能作為最快變現主線。 | 不再用內容產量當營運成果。 |
金流邊界
金流 KYC、銀行帳戶、信用卡收單、公司資料、PayPal 限制解除與金流後台授權必須由擁有者在官方後台完成；Codex 只能準備付款頁、請款流程、申請清單與接上公開付款連結。
網站品質判斷
目前新版首頁只算 MVP 修正，不是最終銷售頁。正式銷售頁需要更強的互動 Demo、前後對照、交付樣本、真實使用截圖、常見反對意見與第一批客戶證據。
參考來源
- Sierra ARR milestone
Enterprise customer-service agents have strong proof, but require enterprise sales, integrations, compliance, and larger delivery teams. - Artisan / SaaStr AI BDR case
AI outbound can produce replies when trained on strong segments and brand-safe messaging, but trust and deliverability risk are high. - Intercom Fin AI Agent
Customer-service AI agents are a proven category; success depends on knowledge quality, escalation, and measurable resolution. - LINE Official Account Taiwan help
LINE Official Accounts support customer communication and Messaging API use in Taiwan; account ownership must stay with the customer. - LINE Official Account Taiwan product page
LINE business tooling already frames LINE as a sales, support, segmentation, and order channel for Taiwan businesses.